李辉接待来访群众

5月21日，市委常委、区委书记李辉在区信访局接待大厅接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，坚守人民立场，厚植为民情怀，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

在区信访局接待大厅，李辉接待了2批次来访群众，面对面听取群众诉求，详细了解信访事项原委、处置进展和难点所在，与相关负责同志共同研究解决办法，提出指导意见，并对来访群众关切的问题逐一予以回应。

李辉强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全领导干部常态化接访、包案化解、源头排查、闭环处置工作机制，持续优化信访服务流程，畅通群众诉求表达渠道，依法依规处置信访事项，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。要深入开展民生领域信访问题集中治理，按照“三到位一处理”和法治化信访工作要求，紧盯重点任务，细化处置举措，定期调度推进，合力攻坚化解，确保取得实效。要加大《信访工作条例》等法律法规宣传力度，引导群众树立依法信访、理性维权理念，自觉遵守信访秩序，严厉打击违法信访行为，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

高小强、车翔参加。