付小龙接待来访群众

6月23日，区委副书记、区长付小龙在区信访局接待大厅接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，走好新时代党的群众路线，用心用情为群众办实事、解难题，依法依规维护群众合法权益，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

接访中，付小龙认真听取群众诉求，了解事项缘由和处置进展，现场与相关部门共同剖析问题症结，研究切实可行的解决办法和具体措施，并对群众诉求逐一作出明确答复。

付小龙强调，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是党和政府联系群众的桥梁纽带，事关群众切身利益和改革发展稳定大局。要始终站稳人民立场，牢固树立人民信访为人民的工作理念，严格落实“三到位一处理”要求，积极回应群众期盼，及时发现问题、解决问题，努力实现“案结事了”“事心双解”。要持续深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展领导干部下访接访，常态化排查化解矛盾纠纷，推动信访问题及时就地解决，把各类矛盾化解在基层。要全面推进信访工作法治化，深入贯彻《信访工作条例》，增强运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力，注重程序推进，强化实质解决，更好地将信访制度转化为治理效能。要压实工作责任、强化工作举措，加强跟踪督办、依法稳妥化解，不断提升信访工作质效，推动信访事项有效化解、信访职责有效履行。

魏杨凯、张燕参加。